Wir setzen uns mit voller Kraft für eine nachhaltige Entwicklung ein. Im Rahmen unseres Engagements nehmen die Produkte, die unter ökologisch und sozial verträglichen Bedingungen hergestellt werden, einen zentralen Stellenwert ein. Wir freuen uns, unseren Kunden ein breites Sortiment an Kaffees und Gebrauchsartikeln anbieten zu können, die unter nachhaltigen Bedingungen hergestellt wurden.
Damit unsere Kunden diese Produkte auf einen Blick erkennen können, tragen alle zertifizierten Produkte Siegel verschiedener international anerkannter Organisationen. Diese signalisieren den Kunden: Dieses Tchibo Produkt wurde unter verantwortlichen Bedingungen hergestellt. So geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, sich durch ihre Kaufentscheidung gemeinsam mit uns für Mensch und Umwelt zu engagieren. Dies gilt sowohl im Bereich Kaffee als auch für Produkte aus Baumwolle oder Holz. Auch in unseren Coffee Bars schenken wir seit Ende 2009 nur noch zeitgemäße Kaffeequalitäten aus.
Mehr über die Siegel selbst und unsere gesiegelten Kaffees erfahren Sie hier Mehr über die Siegel selbst und die damit ausgezeichneten Gebrauchsartikel erfahren Sie hier Mehr über unsere Coffee Bars und die dort angebotenen Produkte erfahren Sie hier
Auszeichnung durch die Verbraucherinitiative e.V.
Wir verwenden Siegel von Organisationen, deren Nachhaltigkeitsstandards in so genannten Multistakeholderprozessen entwickelt wurden, also unter Beteiligung möglichst vieler gesellschaftlicher Interessengruppen. Wir wollen bei allem, was wir tun, glaubwürdig sein: Für uns hat verantwortliches Handeln höchste Priorität und ist somit fest in unserer Unternehmensstrategie integriert. 
Es freut uns, dass unser Engagement für Nachhaltigkeit von den gesellschaftlichen Anspruchsstellen wahrgenommen und honoriert wird: Im September 2009 ist Tchibo von der Verbraucher Initiative e.V. in einem branchenübergreifenden Unternehmens-Check jeweils mit einer Silbermedaille in den Bereichen Genussmittel sowie Textilien + Schuhe für sein Nachhaltigkeitsengagement ausgezeichnet worden.
Marketing und Unternehmenskommunikation für unsere umwelt- und sozialverträglichen Produkte
Mit Informationsbroschüren und Flyern, im Tchibo Magazin, im direkten Kundenkontakt unserer Filialmitarbeiter sowie durch unsere Internetauftritte und durch Fernsehwerbung machen wir auf unsere umwelt- und sozialverträglichen Produkte aufmerksam. Die Kommunikation unserer Nachhaltigkeitsaktivitäten insgesamt erfolgt zudem auf unserem Unternehmensportal www.tchibo.com sowie unserem Kundenportal www.tchibo-qualität.de. Darüber hinaus nutzen wir die Instrumente der Unternehmenskommunikation wie Pressekonferenzen und Pressemitteilungen.
