Unter einem Hut

Im Wettbewerb um qualifizierte Mitarbeiter und vor dem Hintergrund des demografischen Wandels wird es für Unternehmen immer wichtiger, familiäre Belange verstärkt zu berücksichtigen. Indem wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördern, entsprechen wir also nicht nur unserem Selbstverständnis als Familienunternehmen. Wir sichern auch unsere eigene Zukunft, die wir mit motivierten und fähigen Mitarbeitern gestalten wollen

Flexible Lösungen für engagierte Mitarbeiter: unsere Arbeitszeitmodelle

Individuelle Arbeitszeitmodelle an den Logistikstandorten und in den Filialen, Vertrauensarbeitszeit, Altersteilzeit, die Bereitstellung von Kinderbetreuung, Jobsharing oder Home-Office-Arbeitsplätze – um die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu gewährleisten, bieten wir unseren Beschäftigten vielfältige flexible Lösungen an.

Großen Wert legen wir auch darauf, den Kontakt zu Müttern und Vätern während der Elternzeit nicht abreißen zu lassen und ihnen den Wiedereinstieg zu erleichtern. So ermöglichen wir es Mitarbeitern in Elternzeit, von zuhause aus auf das Tchibo Intranet zuzugreifen und so über wichtige Geschehnisse informiert zu werden. Bei einem Stammtisch können sich die Mütter und Väter, die im Rahmen ihrer Elternzeit eine berufliche Auszeit nehmen, über ihre Erfahrungen austauschen. Und ein Patenprogramm stellt sicher, dass die Eltern über wichtige Entwicklungen in ihrer Abteilung auf dem Laufenden bleiben.

Um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie auch im Unternehmensalltag fest zu verankern, muss sie sich auch in der Führungskultur widerspiegeln: Teilzeit und Reintegration werden deshalb in Führungsseminaren zum Thema gemacht.

Kinderbetreuung für über 40 Kinder unserer Mitarbeiter

Wir wollen, dass der Nachwuchs unserer Mitarbeiter auch während der Arbeitszeit gut aufgehoben ist und sich Eltern voll und ganz ihrer Arbeit widmen können. Die Suche nach einer gut erreichbaren, qualifizierten und bestenfalls ganzjährig geöffneten Betreuungseinrichtung gestaltet sich für berufstätige Eltern jedoch häufig schwierig. Seit 2006 kooperieren wir daher mit einer Hamburger Kindertagesstätte (Kita): Ausgebildete Erzieherinnen sorgen dort für das Wohl von zirka 100 Jungen und Mädchen vom Säuglings- bis zum schulpflichtigen Alter. Derzeit belegen Kinder von Tchibo Mitarbeitern 33 Plätze. Bei der Vergabe der Kita-Plätze wird die soziale Situation der Bewerber berücksichtigt. 2011 werden zehn weitere Kita-Plätze zur Verfügung gestellt.

Der Familienservice hilft in Notfällen – und berät umfassend

Wer passt auf die Kinder auf, wenn man einmal länger arbeiten oder eine Geschäftsreise über das Wochenende unternehmen muss? Und wer sorgt für die pflegebedürftige Mutter, wenn sich die Tagespflegekraft kurzfristig krankmeldet? Wann immer solche Betreuungslücken oder andere familiäre Notfallsituationen eintreten, können Tchibo Mitarbeiter die Hilfe des externen Familienservices in Anspruch nehmen. Seit 2009 kooperieren wir mit dem unabhängigen Beratungs- und Vermittlungsservice. In Zusammenarbeit mit dem Familienservice bieten wir unseren Mitarbeitern im Rahmen von Seminaren, Workshops und Veranstaltungen kompetente Beratung und Vermittlung zu den folgenden Themen:

• Kinderbetreuung
• Nutzung von Notfallbetreuungseinrichtungen für Kinder
• Pflege von Angehörigen oder älteren Menschen (Eldercare)

Um Betreuungsengpässe in Ferienzeiten zu überbrücken, bietet der Familienservice außerdem eine Ferienbetreuung für Kinder an („Company Kids“). Alle Firmenangehörigen in den Bundesländern Schleswig-Holstein, Hamburg und Nordrhein-Westfalen können dieses Angebot in Anspruch nehmen.

2010 haben wir die Kooperation mit dem Familienservice national ausgeweitet. Seitdem können auch die Mitarbeiter am Standort Gallin sowie in den Filialen die Angebote des Familienservice nutzen.

Kostenlose Seminare für unsere Hamburger Beschäftigten

Über unseren Partner „Worklife Koordinierungsstelle für Familie und Beruf“ können wir unseren Mitarbeitern kostenfreie Seminare zu den Themen Elternzeit und Eldercare anbieten. Bei diesen Veranstaltungen erhalten Beschäftigte beispielsweise einen Überblick über die Angebote für pflegebedürftige, ältere Angehörige oder lernen, wie sie ihren Wiedereinstieg nach der Elternzeit planen und die Kinderbetreuung optimieren können.

Vorreiter unter den Handelsunternehmen: zertifiziert familienfreundlich

In puncto Familienfreundlichkeit sind wir Vorreiter. Als Familienunternehmen sind wir besonders stolz darauf, als erstes Handelsunternehmen bundesweit von der berufundfamilie gGmbH das Zertifikat „familienbewusster Arbeitgeber“ erhalten zu haben. Das Zertifikat der Initiative der gemeinnützigen Hertie-Stiftung gilt als Qualitätssiegel für familienbewusste Personalpolitik in Deutschland. Im Rahmen des Audits sind acht Handlungsfelder wie z.B. Arbeitsorganisation, Führungskompetenz und Service für Familien definiert, die mit 35 Einzelmaßnahmen umgesetzt und überprüft werden. Tchibo berichtet nun jährlich an berufundfamilie über den Status.

Um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie noch weiter zu verbessern, haben wir 2010 auf Basis mehrerer Workshops einen „Masterplan“ für die kommenden drei Jahre erstellt. Darin halten wir unsere Ziele sowie die Maßnahmen, mit denen wir diese erreichen wollen, fest. Beispielsweise werden 2011 Projektgruppen zu den Themen Sabbaticals und Angehörigenpflege gebildet. Ziel ist unter anderem die Erstellung einer Broschüre für alle Tchibo Mitarbeiter, die über Unternehmensleistungen im Hinblick auf die Pflege von Angehörigen informiert.

Mitarbeiter nach Beschäftigungsverhältnis (2010)  

Zum 31.12.2010 waren damit bei der Tchibo GmbH und ihren Tochtergesellschaften in Deutschland 2.949 Mitarbeiter vollzeit- und 5.477 teilzeitbeschäftigt.