Kennzahlen
Unsere nachhaltigkeitsrelevanten Leistungen messen wir kontinuierlich über aussagekräftige Kennzahlen. Sie belegen Fortschritte, weisen aber auch auf notwendige Verbesserungen hin und bilden damit die Grundlage für die Steuerung unserer Nachhaltigkeitsaktivitäten.
![](https://www.tchibo-nachhaltigkeit.de/media/pages/mm_images/c123afa6bb-1709218073/diagramme-600x.png)
Kaffee & Non Food-Artikel
Wertschöpfungskette Kaffee
Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Zertifizierter Kaffee | % | 18 | 19 | 20 | 22 | 22 |
|
Projekte im Rahmen von Tchibo Joint Forces!® | Anzahl | 22 | 22 | 20 | 19 | 17 |
Wertschöpfungskette Non Food-Artikel
Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Produzent*innen | Anzahl | 570 | 722 | 781 | 752 | 722 | |
Direktgeschäft | % | 86 | 84 | 83 | 86 | 84 | |
Herstellungsländern | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Bangladesch | % | 13 | 13 | 13 | 11 | 8 | |
China | % | 56 | 53 | 51 | 54 | 54 | |
Deutschland | % | 4 | 6 | 5 | 6 | 6 | |
Indien | % | 3 | 4 | 3 | 3 | 5 | |
Myanmar | % | 1 | 2 | 5 | 5 | 3 | |
Türkei | % | 7 | 8 | 9 | 7 | 7 | |
Vietnam | % | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
Sonstige | % | 13 | 11 | 11 | 12 | 13 | |
WE Produzent*innen seit 2007 | Anzahl | 437 | 435 | 432 | 424 | 405 |
|
WE Produzent*innen im HVK | Anzahl | 142 | 153 | 170 | 182 | 184 |
|
WE Produkte | % | 50 | 49 | 56 | 58 | 57 |
|
WE Einkaufsvolumen | % | 59 | 64 | 67 | 66 | 64 | |
WE Einkaufsvolumen in Risikoländern | % | 62 | 68 | 71 | 70 | 68 |
|
WE Länderabdeckung | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Äthiopien | % |
|
|
|
| 100 | |
Bangladesch | % | 84 | 78 | 80 | 88 | 88 | |
China | % | 45 | 45 | 48 | 53 | 58 | |
Indien | % | 87 | 65 | 70 | 91 | 58 | |
Kambodscha | % | 100 | 100 | 100 | 91 | 89 | |
Laos | % | 36 | 94 | 100 | 100 | 100 | |
Myanmar | % | 100 | 100 | 92 | 99 | 100 | |
Pakistan | % | 58 | 65 | 77 | 87 | 97 | |
Türkei | % | 83 | 78 | 93 | 92 | 97 | |
Vietnam | % | 66 | 66 | 67 | 65 | 60 | |
Anzahl Nassbetriebe | Anzahl | 211 | 250 | 348 | 334 | 308 | |
Transparenzlevel Nassbetriebe | % | 98 | 95 | 95 | 99 | 96 | |
Sozial- und Umweltaudits nach Audittypen | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Gesamt | Anzahl | 610 | 778 | 749 | 521 | 570 | |
Interne Sozial- und Umweltaudits | Anzahl | 56 | 79 | 182 | 96 | 231 | |
Externe Sozial- und Umweltaudits | Anzahl | 554 | 699 | 567 | 425 | 339 | |
Sozial- und Umweltaudits nach Ländern | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Gesamt | Anzahl | 610 | 778 | 749 | 521 | 570 | |
Bangladesch | Anzahl | 25 | 20 | 37 | 23 | 13 | |
China | Anzahl | 517 | 638 | 561 | 412 | 417 | |
Indien | Anzahl | 9 | 22 | 33 | 11 | 40 | |
Vietnam | Anzahl | 19 | 29 | 16 | 16 | 18 | |
Sonstige | Anzahl | 40 | 69 | 102 | 59 | 82 | |
Verantwortlich erzeugte Baumwolle | % | 100 | 99 | 98 | 96 | 89 | |
Nachhaltige man-made zellulosebasierte Fasern | % | 76 | 97 | 95 | 95 | 76 | |
Recycelte oder biologische Synthetik-Fasern | % | 30 | 51 | 31 | 14 | 5 | |
Anteil Hartwaren-Produkte mit Kunststoff / Synthetik aus recycelten oder biobasierten Materialien | % | 17 | 19 | 5 | 5 | 7 | |
Holz und Papier aus verantwortlichen Quellen (FSC® zertifiziert) | % | 50 | 47 | 45 | 34 | 53 | |
Chromfrei gegerbtes Leder | % | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Umweltschutz
Scope 1: direkte Emissionen [CO2e]
Einheit | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Totale Emissionen | Tonnen | 20.430 | 23.141 | 21.145 | 23.211 | |
Stationäre Verbrennung | Tonnen | 16.906 | 19.831 | 17.643 | 19.181 | |
Hauptverwaltung Hamburg | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Verwaltungen International | Tonnen | 62 | 67 | 67 | 108 | |
Filialen Deutschland | Tonnen | 2.753 | 3.339 | 2.601 | 3.749 | |
Filialen International | Tonnen | 498 | 585 | 542 | 564 | |
Röstereien | Tonnen | 12.521 | 14.483 | 13.414 | 13.770 | |
Läger | Tonnen | 1.072 | 1.356 | 1.019 | 990 | |
Mobile Verbrennung (Fuhrpark) | Tonnen | 3.524 | 3.310 | 3.503 | 4.031 |
Scope 2: indirekte Emissionen standortbasierte Methode [CO2e]
Einheit | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Totale Emissionen | Tonnen | 29.381 | 38.181 | 39.964 | 45.061 | |
Elektrizität | Tonnen | 28.507 | 36.861 | 39.199 | 44.107 | |
Hauptverwaltung Hamburg | Tonnen | 2.158 | 2.963 | 2.801 | 3.360 | |
Verwaltungen International | Tonnen | 589 | 650 | 646 | 698 | |
Filialen Deutschland | Tonnen | 5.962 | 6.811 | 8.858 | 10.043 | |
Filialen International | Tonnen | 4.290 | 5.091 | 5.040 | 6.971 | |
Röstereien | Tonnen | 13.572 | 18.464 | 18.894 | 19.905 | |
Läger | Tonnen | 1.935 | 2.837 | 2.958 | 3.130 | |
Heizung und Kühlung | Tonnen | 874 | 1.365 | 765 | 954 | |
Hauptverwaltung Hamburg | Tonnen | 644 | 1.365 | 670 | 722 | |
Verwaltungen International | Tonnen | 24 | 69 | 19 | 39 | |
Filialen Deutschland | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Filialen International | Tonnen | 206 | 66 | 76 | 193 | |
Röstereien | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Läger | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 |
Scope 2: indirekte Emissionen marktbasierte Methode [CO2e]
Einheit | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Totale Emissionen | Tonnen | 4.917 | 5.933 | 13.628 | 15.835 | |
Elektrizität | Tonnen | 4.042 | 4.569 | 12.863 | 14.881 | |
Hauptverwaltung Hamburg | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Verwaltungen International | Tonnen | 567 | 572 | 540 | 581 | |
Filialen Deutschland | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Filialen International | Tonnen | 3.476 | 3.996 | 3.305 | 5.099 | |
Röstereien | Tonnen | 0 | 0 | 9.018 | 9.200 | |
Läger | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Heizung und Kühlung | Tonnen | 874 | 1.365 | 765 | 954 | |
Hauptverwaltung Hamburg | Tonnen | 644 | 1.230 | 670 | 722 | |
Verwaltungen International | Tonnen | 24 | 69 | 19 | 39 | |
Filialen Deutschland | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Filialen International | Tonnen | 206 | 66 | 76 | 193 | |
Röstereien | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Läger | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 |
Scope 3: indirekte Emissionen in vor- und nachgelagerter Wertschöpfungskette [CO2e]
Einheit | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Totale Emissionen | Tonnen | 822.468 | 908.454 | 888.763 | 869.542 | |
Scope 3.1 Eingekaufte Güter und Dienstleistungen | Tonnen | 686.655 | 742.298 | 754.820 | 752.460 | |
Kaffee | Tonnen | 190.364 | 188.234 | 196.184 | 197.081 | |
Textilien | Tonnen | 231.085 | 276.756 | 262.661 | 244.170 | |
Gebrauchsgüter | Tonnen | 107.380 | 107.256 | 119.783 | 115.897 | |
Zentraler Einkauf | Tonnen | 155.811 | 164.589 | 174.041 | 193.558 | |
Tchibo Mobil | Tonnen | 2.016 | 5.463 | 2.151 | 1.754 | |
Scope 3.2 - Investitionsgüter | Tonnen | 35.931 | 21.383 | 29.230 | 17.230 | |
Scope 3.3 - Brennstoff- und energiebezogene Emissionen | Tonnen | 5.985 | 5.509 | 6.814 | 7.673 | |
Scope 3.4 - Transport und Verteilung (vorgelagert) | Tonnen | 73.472 | 120.943 | 77.795 | 76.192 | |
Scope 3.5 - Abfall | Tonnen | 141 | 228 | 230 | 247 | |
Scope 3.6 - Dienstreisen | Tonnen | 1.423 | 177 | 159 | 2.029 | |
Scope 3.7 - Arbeitsweg Mitarbeiter | Tonnen | 6.091 | 6.654 | 5.502 | 6.733 | |
Scope 3.8 - Gemietete oder geleaste Sachanlagen | Tonnen | N/A | N/A | N/A | N/A | |
Scope 3.9 - Transport und Verteilung (nachgelagert) | Tonnen | N/A | N/A | N/A | N/A | |
Scope 3.10 - Verarbeitung verkaufter Produkte | Tonnen | N/A | N/A | N/A | N/A | |
Scope 3.11 - Benutzung verkaufter Produkte | Tonnen | 12.532 | 10.968 | 13.890 | 6.571 | |
Scope 3.12 - Behandlung Produktlebensende verkaufter Produkte | Tonnen | N/A | N/A | N/A | N/A | |
Scope 3.13 - Von der Firma vermietete und verleaste Sachanlagen | Tonnen | N/A | N/A | N/A | N/A | |
Scope 3.14 - Franchises | Tonnen | 247 | 293 | 324 | 407 | |
Scope 3.15 - Investitionen | Tonnen | N/A | N/A | N/A | N/A |
Gesamtsumme Scope 1, 2 und 3 [CO2e]
Einheit | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Totale Emissionen standortbasierte Methode | Tonnen | 872.279 | 971.867 | 949.872 | 937.814 | |
Totale Emissionen marktorientierte Methode | Tonnen | 847.815 | 937.524 | 923.537 | 908.606 |
Verpackung und Abfall
Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Menge der von Tchibo in Verkehr gebrachte Verpackungsmaterialien | Tonnen |
| 12.330 | 14.862 | 14.574 | 13.575 | |
Papier/Karton | Tonnen |
| 9.180 | 11.196 | 10.519 | 9.317 | |
Kunststoff | Tonnen |
| 1.468 | 1.706 | 1.948 | 2.255 | |
Verbund-Verpackungen | Tonnen |
| 1.408 | 1.678 | 1.830 | 1.713 | |
Glas | Tonnen |
| 248 | 256 | 261 | 269 | |
Aluminium | Tonnen |
| 2 | 1 | 1 | 3 | |
Weißblech | Tonnen |
| 1 | 2 | 3 | 16 | |
Sonstiges | Tonnen |
| 23 | 23 | 12 | 2 | |
Abfall an Tchibo Verwaltungs-, Produktions- und Lagerstandorten | Tonnen | 4.170 | 5.813 | 6.501 | 7.279 | 8.616 | |
Papier, Pappe, Karton | Tonnen | 1.851 | 3.118 | 3.494 | 4.178 | 5.171 | |
Siedlungsabfälle | Tonnen | 283 | 448 | 482 | 560 | 503 | |
Abfälle aus der Herstellung/Verarbeitung von Nahrungsmitteln | Tonnen | 705 | 611 | 771 | 846 | 780 | |
Gemischte Verpackungen | Tonnen | 314 | 350 | 386 | 331 | 431 | |
Kunststoffabfälle | Tonnen | 62 | 140 | 164 | 269 | 310 | |
Sperrmüll | Tonnen | 13 | 22 | 28 | 3 | 10 | |
Holz | Tonnen | 43 | 98 | 99 | 110 | 107 | |
Glas | Tonnen | 15 | 9 | 8 | 4 | 12 | |
Metall | Tonnen | 49 | 90 | 119 | 86 | 95 | |
Gebrauchte Geräte | Tonnen | 22 | 14 | 45 | 9 | 12 | |
Gefährliche Abfälle | Tonnen | 6 | 9 | 11 | 10 | 8 | |
Bau- und Abbruchabfälle | Tonnen | 1 | 1 | 17 | 6 | 180 | |
Sonstige Abfälle | Tonnen | 807 | 903 | 874 | 874 | 997 | |
Abfall an von Dienstleistern betriebenen Lagerstandorten | Tonnen | 3.380 | 3.766 | 5.269 | 4.309 | 4.182 | |
Papier, Pappe, Karton | Tonnen | 2.575 | 2.910 | 4.338 | 3.481 | 3.348 | |
Siedlungsabfälle | Tonnen | 135 | 126 | 233 | 224 | 342 | |
Abfälle aus der Herstellung/Verarbeitung von Nahrungsmitteln | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Gemischte Verpackungen | Tonnen | 255 | 374 | 441 | 403 | 319 | |
Kunststoffabfälle | Tonnen | 278 | 164 | 190 | 145 | 148 | |
Sperrmüll | Tonnen | 30 | 64 | 5 | 8 | 3 | |
Holz | Tonnen | 88 | 128 | 62 | 47 | 21 | |
Keramik | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Gebrauchte Geräte | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Gefährliche Abfälle | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Bau- und Abbruchabfälle | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Abfall nach Art und Entsorgungsmethode | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Gefährlicher Abfall | Tonnen | 6 | 9 | 11 | 10 | 8 | |
Kompostiert | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Recycelt | Tonnen | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | |
Verbrannt | Tonnen | 6 | 8 | 10 | 10 | 6 | |
Deponiert | Tonnen | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Nichtgefährlicher Abfall | Tonnen | 7.543 | 9.570 | 11.759 | 11.591 | 12.816 | |
Kompostiert | Tonnen | 707 | 675 | 771 | 846 | 780 | |
Recycelt | Tonnen | 5.253 | 7.619 | 10.253 | 9.916 | 10.347 | |
Verbrannt | Tonnen | 1.583 | 1.276 | 733 | 829 | 1.689 | |
Deponiert | Tonnen | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 |
Mitarbeiter*innen
Personalstruktur
Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Mitarbeiter*innen | Anzahl | 6.295 | 6.865 | 6.582 | 6.761 | 6.962 | |
Frauen | Anzahl | 4.896 | 5.245 | 5.038 | 5.247 | 5.478 | |
Männer | Anzahl | 1.399 | 1.620 | 1.544 | 1.514 | 1.484 | |
Trainees und Auszubildende | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Auszubildende | Anzahl | 387 | 371 | 349 | 325 | 277 | |
Frauen | Anzahl | 256 | 262 | 247 | 238 | 210 | |
Männer | Anzahl | 131 | 109 | 102 | 87 | 67 | |
Trainees | Anzahl | 8 | 14 | 16 | 15 | 10 | |
Frauen | Anzahl | 7 | 11 | 11 | 9 | 7 | |
Männer | Anzahl | 1 | 3 | 5 | 6 | 3 | |
Mitarbeiter*innen nach Einsatzgebieten | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Filialbereich | Anzahl | 3.798 | 3.747 | 3.540 | 3.796 | 4.046 | |
Frauen | Anzahl | 3.555 | 3.554 | 3.413 | 3.670 | 3.915 | |
Männer | Anzahl | 243 | 193 | 127 | 126 | 131 | |
Innendienst | Anzahl | 2.097 | 2.679 | 2.598 | 2.503 | 2.457 | |
Frauen | Anzahl | 1.261 | 1.607 | 1.530 | 1.480 | 1.469 | |
Männer | Anzahl | 836 | 1.072 | 1.068 | 1.023 | 988 | |
Außendienst | Anzahl | 199 | 225 | 233 | 243 | 243 | |
Frauen | Anzahl | 58 | 64 | 74 | 76 | 70 | |
Männer | Anzahl | 141 | 161 | 159 | 167 | 173 | |
Röstereien | Anzahl | 201 | 214 | 211 | 219 | 216 | |
Frauen | Anzahl | 22 | 20 | 21 | 21 | 24 | |
Männer | Anzahl | 179 | 194 | 190 | 198 | 192 | |
Mitarbeiter*innen nach Beschäftigungsverhältnis | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Teilzeit | % | 63 | 58 | 57 | 60 | 62 | |
Frauen | % | 94 | 94 | 95 | 95 | 96 | |
Männer | % | 6 | 6 | 5 | 5 | 4 | |
Vollzeit | % | 37 | 42 | 43 | 40 | 38 | |
Frauen | % | 50 | 52 | 52 | 51 | 51 | |
Männer | % | 50 | 48 | 48 | 49 | 49 | |
Mitarbeiter*innen nach Arbeitsvertrag | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Unbefristet | % | 95 | 95 | 94 | 89 | 87 | |
Frauen | % | 78 | 76 | 76 | 77 | 78 | |
Männer | % | 22 | 24 | 24 | 23 | 22 | |
Befristet | % | 5 | 5 | 6 | 11 | 13 | |
Frauen | % | 81 | 81 | 84 | 82 | 84 | |
Männer | % | 19 | 19 | 16 | 18 | 16 | |
Verteilung der Gehaltsstufen | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Level 7-5 | % | 44 | 47 | 51 | 50 | 51 | |
Frauen | % | 55 | 57 | 55 | 56 | 56 | |
Männer | % | 45 | 43 | 45 | 44 | 44 | |
Level 4 | % | 47 | 44 | 41 | 42 | 40 | |
Frauen | % | 59 | 57 | 54 | 56 | 56 | |
Männer | % | 41 | 43 | 46 | 44 | 44 | |
Level 3-2 | % | 8 | 8 | 7 | 8 | 8 | |
Frauen | % | 39 | 42 | 39 | 42 | 40 | |
Männer | % | 61 | 58 | 61 | 58 | 60 | |
Höhere Gehaltsstufen | % | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |
Frauen | % | 33 | 23 | 31 | 22 | 24 | |
Männer | % | 67 | 77 | 69 | 78 | 76 | |
Altersstruktur | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Unter 30 Jahren | % | 22 | 20 | 17 | 16 | 16 | |
Frauen | % | 74 | 73 | 72 | 71 | 74 | |
Männer | % | 26 | 27 | 28 | 29 | 26 | |
30-50 Jahre | % | 39 | 40 | 44 | 45 | 39 | |
Frauen | % | 76 | 73 | 74 | 82 | 77 | |
Männer | % | 24 | 27 | 26 | 18 | 23 | |
Über 50 Jahren | % | 39 | 40 | 39 | 39 | 41 | |
Frauen | % | 82 | 81 | 82 | 76 | 83 | |
Männer | % | 18 | 19 | 18 | 24 | 17 | |
Nationalitäten | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Deutsche Staatsbürger*innen | % | 89 | 89 | 90 | 91 | 90 | |
EU-Bürger*innen | % | 6 | 6 | 6 | 5 | 6 | |
Nicht-EU Bürger*innen | % | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | |
Beschäftigte mit Schwerbehinderung | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Tchibo GmbH | % | 5 | 6 | 6 | 6 | 6 | |
Tchibo Manufacturing | % | 8 | 8 | 8 | 6 | 6 | |
Durchschnittlicher Anteil | % | 5 | 6 | 6 | 6 | 7 |
Einstellungen und Austritte
Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Neueinstellungen | Anzahl | 1.326 | 1.296 | 752 | 774 | 1.119 | |
Frauen | Anzahl | 1.105 | 1.052 | 563 | 559 | 867 | |
Männer | Anzahl | 221 | 244 | 189 | 215 | 252 | |
Unter 30 Jahre | Einheit | 763 | 674 | 327 | 341 | 547 | |
Frauen | Anzahl | 617 | 534 | 247 | 244 | 411 | |
Männer | Anzahl | 146 | 140 | 80 | 97 | 136 | |
30-50 Jahre | Anzahl | 404 | 507 | 353 | 354 | 436 | |
Frauen | Anzahl | 339 | 407 | 251 | 253 | 335 | |
Männer | Anzahl | 65 | 100 | 102 | 101 | 101 | |
Über 50 Jahren | Einheit | 159 | 140 | 72 | 79 | 136 | |
Frauen | Anzahl | 149 | 130 | 65 | 62 | 121 | |
Männer | Anzahl | 10 | 10 | 7 | 17 | 15 | |
Filialbereich | Anzahl | 1.165 | 1.011 | 400 | 433 | 793 | |
Frauen | Anzahl | 1.028 | 905 | 370 | 388 | 700 | |
Männer | Anzahl | 137 | 106 | 30 | 45 | 93 | |
Innendienst | Anzahl | 146 | 270 | 330 | 310 | 277 | |
Frauen | Anzahl | 73 | 158 | 186 | 167 | 158 | |
Männer | Anzahl | 73 | 112 | 144 | 143 | 119 | |
Außendienst | Anzahl | 4 | 18 | 7 | 9 | 20 | |
Frauen | Anzahl | 2 | 6 | 4 | 4 | 8 | |
Männer | Anzahl | 2 | 12 | 3 | 5 | 12 | |
Röstereien | Anzahl | 11 | 22 | 15 | 22 | 29 | |
Frauen | Anzahl | 2 | 2 | 3 | 0 | 1 | |
Männer | Anzahl | 9 | 20 | 12 | 22 | 28 | |
Eintritte Auszubildende und Trainees | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Auszubildende | Anzahl | 160 | 137 | 131 | 146 | 119 | |
Frauen | Anzahl | 105 | 94 | 83 | 113 | 78 | |
Männer | Anzahl | 55 | 43 | 48 | 33 | 41 | |
Trainees | Anzahl | 1 | 9 | 8 | 11 | 7 | |
Frauen | Anzahl | 1 | 7 | 6 | 6 | 1 | |
Männer | Anzahl | 0 | 2 | 2 | 5 | 6 | |
Fluktuationsrate | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Gesamt | % | 25 | 14 | 10 | 10 | 13 | |
Frauen | % | 25 | 15 | 9 | 10 | 13 | |
Männer | % | 32 | 13 | 10 | 11 | 13 | |
Unter 30 Jahren | % | 48 | 33 | 22 | 25 | 31 | |
30-50 Jahre | % | 26 | 15 | 10 | 10 | 13 | |
Über 50 Jahren | % | 15 | 6 | 4 | 4 | 6 | |
Filialbereich | % | 25 | 20 | 12 | 12 | 16 | |
Frauen | % | 23 | 19 | 11 | 11 | 15 | |
Männer | % | 57 | 44 | 27 | 32 | 49 | |
Innendienst | % | 32 | 8 | 7 | 8 | 9 | |
Frauen | % | 30 | 6 | 6 | 7 | 9 | |
Männer | % | 35 | 10 | 9 | 9 | 11 | |
Außendienst | % | 5 | 5 | 7 | 5 | 7 | |
Frauen | % | 8 | 6 | 10 | 4 | 9 | |
Männer | % | 4 | 4 | 6 | 6 | 6 | |
Röstereien | % | 10 | 10 | 7 | 9 | 6 | |
Frauen | % | 4 | 13 | 4 | 4 | 0 | |
Männer | % | 11 | 10 | 7 | 10 | 7 | |
Austrittsgründe | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Arbeitnehmerkündigungen | % | 54 | 72 | 71 | 67 | 66 | |
Frauen | % | 82 | 82 | 82 | 81 | 83 | |
Männer | % | 18 | 18 | 18 | 19 | 17 | |
Einvernehmliche Auflösungen | % | 44 | 24 | 19 | 24 | 28 | |
Frauen | % | 82 | 74 | 69 | 76 | 78 | |
Männer | % | 18 | 26 | 31 | 24 | 22 | |
Berufs-/Erwerbsunfähigkeit | % | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | |
Frauen | % | 100 | 93 | 94 | 100 | 100 | |
Männer | % | 0 | 7 | 6 | 0 | 0 | |
Tod | % | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | |
Frauen | % | 40 | 86 | 91 | 63 | 78 | |
Männer | % | 60 | 14 | 9 | 37 | 22 | |
Austritte ohne Angabe von Gründen | % | 1 | 2 | 5 | 6 | 5 | |
Frauen | % | 50 | 67 | 54 | 45 | 58 | |
Männer | % | 50 | 33 | 46 | 55 | 42 |
Talentmanagement
Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Aus- und Weiterbildungsstunden | Stunden | 28.317 | 30.841 | 20.915 | 13.314 | 35.974 |
|
Aus- und Weiterbildung Mitarbeiter | Anzahl | 3.309 | 8.014 | 5.612 | 5.813 | 4.369 | |
Abgeschlossene Ausbildungen | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Gesamt | Anzahl | 111 | 99 | 74 | 70 | 26 | |
Filialdienst | Anzahl | 83 | 72 | 50 | 56 | 18 | |
Innendienst | Anzahl | 22 | 25 | 18 | 10 | 7 | |
Außendienst | Anzahl | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Röstereien | Anzahl | 6 | 2 | 6 | 4 | 1 | |
Frauen | Anzahl | 84 | 72 | 53 | 56 | 20 | |
Männer | Anzahl | 27 | 27 | 23 | 14 | 6 |
Balance
Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Mitarbeiter*innen in Elternzeit | Anzahl | 363 | 395 | 372 | 349 | 366 | |
Filialbereich | Anzahl | 144 | 154 | 164 | 162 | 174 | |
Innendienst | Anzahl | 204 | 222 | 196 | 172 | 178 | |
Außendienst | Anzahl | 9 | 8 | 7 | 9 | 10 | |
Röstereien | Anzahl | 7 | 11 | 5 | 6 | 4 | |
Integration Elternzeit nach 3 Monaten | % | 93 | 95 | 96 | 90 | 86 | |
Filialbereich | % | 89 | 92 | 93 | 86 | 89 | |
Innendienst | % | 96 | 98 | 98 | 93 | 84 | |
Außendienst | % | 100 | 100 | 100 | 100 | 75 | |
Röstereien | % | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | ||
Arbeitsunfälle pro 1.000 Mitarbeitenden | Anzahl | 18 | 13 | 10 | 12 | 23 | |
Ausfalltage | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Gesamt | Anzahl | 13 | 15 | 11 | 12 | 13 | |
Frauen | Anzahl | 13 | 16 | 11 | 12 | 13 | |
Männer | Anzahl | 10 | 12 | 9 | 9 | 10 | |
Filialbereich | Anzahl | 15 | 18 | 12 | 13 | 14 | |
Frauen | Anzahl | 15 | 18 | 12 | 13 | 14 | |
Männer | Anzahl | 13 | 15 | 11 | 12 | 10 | |
Innendienst | Anzahl | 8 | 12 | 9 | 9 | 10 | |
Frauen | Anzahl | 8 | 11 | 9 | 9 | 10 | |
Männer | Anzahl | 7 | 12 | 8 | 9 | 9 | |
Außendienst | Anzahl | 7 | 10 | 6 | 7 | 9 | |
Frauen | Anzahl | 8 | 12 | 9 | 10 | 11 | |
Männer | Anzahl | 7 | 8 | 5 | 6 | 7 | |
Röstereien | Anzahl | 17 | 17 | 13 | 13 | 16 | |
Frauen | Anzahl | 12 | 10 | 7 | 15 | 15 | |
Männer | Anzahl | 17 | 18 | 14 | 16 | 16 | |
Abwesenheitsrate | Einheit | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | |
Gesamt | % | 5 | 6 | 4 | 5 | 5 | |
Frauen | % | 5 | 6 | 5 | 5 | 5 | |
Männer | % | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | |
Filialbereich | % | 6 | 7 | 5 | 5 | 5 | |
Frauen | % | 6 | 7 | 5 | 5 | 5 | |
Männer | % | 6 | 6 | 4 | 5 | 4 | |
Innendienst | % | 3 | 5 | 4 | 4 | 5 | |
Frauen | % | 4 | 5 | 4 | 4 | 5 | |
Männer | % | 3 | 5 | 3 | 4 | 4 | |
Außendienst | % | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | |
Frauen | % | 4 | 6 | 4 | 4 | 6 | |
Männer | % | 3 | 4 | 2 | 2 | 3 | |
Röstereien | % | 7 | 7 | 6 | 6 | 7 | |
Frauen | % | 6 | 5 | 3 | 4 | 7 | |
Männer | % | 7 | 7 | 6 | 6 | 7 | |
Arbeitsbedingte Todesfälle | Anzahl | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |